लंडन (सेलिब्रिटीॲक्सेस) – कॉम्पिटिशन अँड मार्केट्स अथॉरिटी (सीएमए) ने डायनॅमिक किंमतीच्या वादग्रस्त वापरासह लाइव्ह नेशनच्या तिकिटमास्टरच्या ओएसिस तिकिटांच्या विक्रीची चौकशी सुरू करण्याची घोषणा केली.
CMA नुसार, चौकशी 2008 च्या अनफेअर ट्रेडिंग रेग्युलेशन कायद्यातील ग्राहक संरक्षणापासून संभाव्य अयोग्य व्यावसायिक पद्धतींच्या वापरासह अनेक प्रमुख क्षेत्रांमध्ये तिकिट विक्रीने यूकेच्या ग्राहक संरक्षण कायद्यांचे उल्लंघन केले आहे का हे निर्धारित करण्याचा प्रयत्न केला जाईल.
चौकशीत तिकीटमास्टरच्या डायनॅमिक किंमतीच्या वापराची तपासणी केली जाईल, ज्यामध्ये ग्राहकांना तिकिटांच्या किंमतीतील बदलांबद्दल स्पष्ट आणि वेळेवर माहिती प्रदान केली गेली होती का आणि संभाव्य ग्राहकांना संभाव्य किंमत वाढ टाळण्यासाठी अल्पावधीत तिकिटे खरेदी करण्यासाठी दबाव आणला गेला असल्यास, CMA ने सांगितले.
CMA त्याच्या चौकशीच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात आहे आणि त्यांनी तिकीट खरेदी करणाऱ्या लोकांकडून इनपुट मागितले आहे ज्यांना ओएसिस तिकिटे खरेदी करण्याच्या प्रयत्नात त्यांच्या अनुभवांचे पुरावे सादर करण्यासाठी आमंत्रित केले आहे.
ओएसिस टूरच्या तिकीटीकरणाच्या केंद्रित चौकशीसह, सीएमएने इव्हेंट तिकीट बाजाराच्या आसपासच्या समस्यांवरील व्यवसाय आणि व्यापार विभाग आणि संस्कृती, मीडिया आणि क्रीडा विभागाच्या राज्य सचिवांकडून पत्र जारी केले.
पत्रात, CMA ने आपल्या मताचा तपशील दिला आहे की दुय्यम बाजारावर तिकीट खरेदी करणाऱ्या ग्राहकांसाठी अधिक संरक्षण आवश्यक आहे, 2021 मध्ये CMA ने पूर्वी सांगितलेल्या स्थितीची पुष्टी करते.
“चाहते तिकीट खरेदी करतात तेव्हा त्यांच्याशी योग्य वागणूक मिळणे महत्त्वाचे आहे, म्हणूनच आम्ही ही तपासणी सुरू केली आहे. हे स्पष्ट आहे की बऱ्याच लोकांना असे वाटले की त्यांना वाईट अनुभव आला आणि चेक-आउटच्या वेळी त्यांच्या तिकिटांच्या किंमतीमुळे ते आश्चर्यचकित झाले. आम्हाला या प्रक्रियेतून गेलेल्या चाहत्यांच्याकडून ऐकायचे आहे आणि त्यांना अडचणी आल्या असल्याने आम्ही विद्यमान ग्राहक संरक्षण कायद्याचा भंग झाला आहे की नाही याची चौकशी करू शकतो,” असे CMA च्या मुख्य कार्यकारी साराह कार्डेल यांनी सांगितले.
लाइव्ह नेशनने टिप्पणीच्या विनंतीला त्वरित प्रतिसाद दिला नाही.
